Im Vorgängerwerk "Aufbrechen! Warum wir eine Exzellenzgesellschaft werden müssen", beschäftigte sich Herr Dueck eingehend damit, dass nach dem industriellen Bereich auch die Dienstleistungsbrachen von Rationalisierung und Automatisierung erfasst wurden: Das Internet beeinflusse und verändere auch solche Aufgaben, die noch vor kurzem von Experten ausgeübt wurden. Insgesamt müssten sich Unternehmen und auch die Gesellschaft für die Zukunft rüsten, sie aktiv gestalten statt an überholten Strukturen festzuhalten.

"Professionelle Intelligenz" schließt nahtlos daran an und betrachtet nun die besonderen Anforderungen auf der Ebene der Mitarbeiter. Das bestehende Bildungssystem sei primär auf kognitive Leistungen und fachliche Stärken ausgerichtet, auf das, was landläufig mit dem IQ gemessen werde. Diese Beschränkung genüge jedoch nicht (mehr). Um in der modernen Arbeitswelt professionell wirken zu können, sei eine ausgewogene und maßvolle Kombination weiterer Teilintelligenzen notwendig, welche die Meisterschaft der vielfach beschworenen "Soft Skills" erst ermöglichten.

Diese Teilintelligenzen gälte es ebenfalls zu trainieren, Lernende individuell zu coachen statt nur mit vorgefertigten Inhalten zu belehren. Um den dafür notwendigen Freiraum zu schaffen, könne das Internet genutzt werden. Hierzu sei jedoch neben der Schaffung geeigneter Infrastrukturen vor allem Überzeugungsarbeit zu leisten, da die Wertvorstellungen der Digital Natives und der Digital Immigrants zu weit auseinander lägen. Das Buch endet mit dem Appell, sich ein professionelles Menschenbild als Ziel zu setzen und aktiv und besonnen darauf hinzuarbeiten statt sich in fruchtlosen Diskussionen zu verlieren.

Mit "Professionelle Intelligenz" liefert Herr Dueck eine weitere, pragmatische und gut verständliche Beschreibung der Arbeitswelt, die sich an normale Menschen richtet und aufzeigt, welche Konsequenzen für eine gelingende Bildung gezogen werden müssten. Der direkt ansprechende Schreibstil und die humorvollen Einlagen wissen ebenfalls zu überzeugen. Dabei verliert Herr Dueck jedoch den Ernst des Themas nicht aus den Augen, was besonders zum Ende des Buches hin spürbar wird. Definitiv eine Leseempfehlung.