Neukunde?
FAQ
Sie haben technische Fragen zum OYO (Bedienung des Gerätes, Hardware, Defekt + Reparatur, fehlendes Zubehör etc.)?
+41 (0) 848 282 422
(Normaltarif; Mo-Fr 9:00-19:00 Uhr)
Sie haben Fragen zu E-Books, Kundenkonto oder Ihrem Online-Kauf?
+41 (0) 848 265 265
(Normaltarif; Mo-Fr 8:00-17:30 Uhr)
Wie nehme ich meinen OYO in Betrieb?
Was ist eine Adobe ID?
Warum DRM? Was ist DRM?
Wie kaufe ich eBooks mit meinem OYO?
Wie lange dauert beim OYO der Download eines eBooks über WLAN?
Kann ich mein bestehendes bol.ch-Konto nutzen, um eBooks zu kaufen?
Wie bezahle ich eBooks?
Was passiert, wenn während des Downloads eines eBooks die Internetverbindung unterbrochen wird?
Muss ich meine eBooks bei bol.ch kaufen?
Kann ich den OYO auch verschenken?
Wie registriere ich meinen OYO, um eBooks lesen zu können?
Wie kann ich die Schriftgrösse auf meinem OYO verändern?
Wie kann ich mit meinem OYO Bücher lesen?
Beim Umblättern wird der Bildschirm meines OYO kurz schwarz. Ist das normal?
Kann ich mit meinem OYO auch Zeitschriften und Zeitungen lesen?
Wie setze ich mit meinem OYO Lesezeichen?
Warum stimmen die Seitenzahlen meiner eBooks nicht immer mit den Seitenzahlen im gedruckten Buch überein?
Unterstützt der OYO auch andere Sprachen ausser Deutsch?
Ja. Momentan kann der OYO alle Sprachen darstellen, die auf der lateinischen Schrift basieren, sowie Kyrillisch. Um kyrillische Inhalte lesen zu können, wählen Sie bitte die Schriftart Helvetica. Für die Einstellung Ihrer bevorzugten Schriftart tippen Sie auf Menü während Sie sich im Lesemodus befinden. Schriftarten sind nur bei eBooks im epub-Format möglich.
Das Menü des OYO ist in deutscher Sprache, kann aber auf englische Sprache umgestellt werden. PDF-Dateien können, sofern die Schriftart eingebettet ist, auch mit anderen Schriftarten (z.B. kyrillisch) angezeigt werden.
Kann ich gekaufte eBooks auch auf anderen Geräten als meinem OYO lesen?
Kann ich bereits gekaufte eBooks auf meinem OYO lesen?
Kann ich auch andere Dateien auf meinen OYO laden? Welche Formate unterstützt der OYO?
Kann ich Sicherheitskopien meiner eBooks auf meinem Computer speichern?
Wie kann ich eBooks, Musik oder andere Dateien von meinem OYO löschen?
Kann ich Seiten aus meinem OYO ausdrucken?
Wie kann ich den Webbrowser meines OYO nutzen?
Wie kann ich auf meinem OYO Musik oder andere Audiodateien hören?
Was ist WLAN?
Kostet die Nutzung von WLAN Gebühren?
Wie verbinde ich meinen OYO mit WLAN?
Sollten Sie zu Hause nicht über WLAN verfügen, können Sie sich an einem anderen Hotspot registrieren.
So richten Sie erstmalig eine WLAN-Verbindung auf Ihrem OYO ein: Nachdem Sie das Gerät angeschaltet haben, öffnet sich die Seite "WLAN Status" automatisch. Tippen Sie auf "ein" und Ihr OYO sucht nach sichtbaren WLAN-Netzwerken. Wählen Sie aus der angezeigten Liste Ihr bevorzugtes WLAN-Netzwerk. Sollten Sie Ihren WLAN-Zugang verschlüsselt haben, wählen Sie Ihr Profil aus und geben das entsprechende Passwort ein. Details zu den Einstellungen Ihres WLAN-Netzwerks finden Sie in den Unterlagen Ihres Internet-Anbieters.
Sollten Sie Ihr WLAN zu Hause verborgen haben, so klicken Sie bitte auf "Verborgene Netzwerke", um dort den Namen Ihres Netzwerkes einzugeben.
Falls Sie den sogenannten "MAC Adressen Filter" aktiviert haben, so finden Sie die MAC Adresse Ihres OYO in den "Einstellungen" auf der zweiten Seite unter Geräteinfo.
Wie aktualisiere ich meinen OYO über WLAN?
Der OYO lässt sich über WLAN aktualisieren und dauert ca. 30 Minuten.
1. Bitte schliessen Sie den OYO vor der Aktualisierung an das Stromnetz an und lassen Sie ihn während der gesamten Dauer der Aktualisierung angeschlossen.
2. Wählen Sie auf Seite 2 im Menü "Einstellungen" den Punkt "Erweiterte Einstellungen" und dort "Softwareupdate".
3. Bitte folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Nach dem Update lässt sich mit einem Druck auf den Einschalter (auf der Vorderseite des Gerätes in der rechten oberen Ecke) der OYO neu starten. Das Update ist damit abgeschlossen.
Wie viel Speicherplatz hat mein OYO?
Kann ich den Speicherplatz meines OYO erweitern?
Wie lade ich den Akku meines OYO auf?
Wie lange dauert das Aufladen des OYO?
Wie versetze ich meinen OYO in den Ruhemodus?
Wie reinige ich meinen OYO?
Funktioniert mein OYO auch im Ausland?
Bei technischen Fragen zu Ihrem OYO:
Schweiz: +41 (0) 848 282 422
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