"Das human-4-l-system⌐ besticht durch seine stringente Ausrichtung auf den Menschen als entscheidenden Unternehmens- und Wirtschaftsfaktor. Es stellt auf überzeugende Weise den Bezug zwischen dem einzelnen Mitarbeiter, seiner Gruppe und der Gesamtorganisation dar. Die Grundgedanken des human-4-l-system⌐ lassen sich darüber hinaus auch auf die systematische Analyse von Ansprechpartner auf der Kundenseite übertragen. Die 4 wesentlichen Hebel der strategischen Unternehmensführung werden durch das System nachvollziehbar beschreiben."
Dr. Markus Müllner, European Foundation for Key Account Management & Marketing Auditorium St.Gallen AG